karuizawaohgahall軽井沢大賀ホールメインページへ軽井沢大賀ホール 主催公演ページへ軽井沢大賀ホールコンサートカレンダーへアクセス*専用駐車場はございません。 軽井沢大賀ホール2020春の音楽祭 開催中止

[軽井沢大賀ホール 2020 春の音楽祭]


チケットご購入者様 払い戻しについて

 「軽井沢大賀ホール 開館15周年記念 2020春の音楽祭」は、新型コロナウイルスの感染拡大防止の為、 全6公演を中止とさせていただきます。
公演を楽しみにされていたお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承のほどお願い申し上げます。
ご購入いただいた音楽祭のチケットは、払い戻しをさせていただきます。
払い戻し方法は各プレイガイドによって異なります。下記をご確認ください。

なお、払い戻しの際にはチケットが必要となりますので、大事に保管をお願いします。

*ご購入先のプレイガイドごとに、払戻方法が異なります。

・軽井沢大賀ホールチケットサービス
・東京フィルチケットサービス

でご購入されたお客様の場合

公演中止に伴う払い戻しに関して、ご購入者へ案内を発送いたしました(4/12発送)。

お手元に案内が届かない方は、チケットサービスへお問合せください。

≪チケット払戻方法≫
 郵送にて「払戻のご案内」「払戻申込書(以下、申込書)」をお送りしました。 払戻受付期間:4/13(月)~6/15(月)必着

① 申込書にチケット詳細・お振込み先等の必要事項をご記入ください。

② 申込書とチケットを返信用封筒に同封し、郵便局の窓口にて[特定記録郵便]にてご返送いただくか、軽井沢大賀ホールチケットサービスの窓口へご持参ください。

③ チケット代と、②の際にご負担いただいた送料(上限300円)を合わせた金額を、銀行振込にて返金させていただきます。なお返金までに、受付期間終了から2ヶ月ほどお時間を頂きます。予めご了承ください。

 ※払戻受付期間を過ぎた場合、返金には応じられません。
 ※軽井沢大賀ホールチケットサービス窓口での、現金による返金は行いません。

・e+(イープラス)
・チケットぴあ
・ローソンチケット

でご購入されたお客様の場合

払い戻しは、ご購入先の各プレイガイドにて行います。

受付期間内に、購入先の各プレイガイドの手順に従って、払い戻しを行ってください。

e+(イープラス)
 払戻受付期間:4/13(月)10:00~6/15(月)23:59
 払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
 詳細は下記URLから払戻方法チャートをご確認ください。
[公演中止 払戻方法確認チャート]
 https://eplus.jp/sf/refund1

チケットぴあ
 払戻受付期間:4/13(月)10:00~6/30(火)23:59
[公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し]
 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

ローソンチケット
 払戻受付期間:4/13(月)10:00~6/15(月)23:59
[ローソン・ミニストップでの払戻方法について]
 https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi

*左記のプレイガイドでご購入のお客様には、
払い戻し手続きについて軽井沢大賀ホールチケットサービスからご連絡を差し上げることはございません。ご了承ください。

お問合せ 軽井沢大賀ホールチケットサービス TEL.0267-31-5555(10:00~18:00)
軽井沢大賀ホールチケットサービス

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